Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
– Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
– Bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, enhetsdata og informasjon om hvordan du bruker tjenesten.
– Innhold du legger inn: Annonser, bilder, meldinger og kommentarer.
– Automatisk genererte personopplysninger: KI-baserte profiler knyttet til dine interesser og atferdsmønstre for å tilpasse tjenesten.

Hva vi bruker dataene til

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
– For å levere og forbedre tjenesten.
– For å matche deg med relevante annonser, kjøpere og selgere.
– For å sikre trygg bruk og avdekke svindel eller misbruk.
– For å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
– For å gi kundeservice og teknisk støtte.

Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen av dine personopplysninger skjer på følgende rettsgrunnlag:
– Avtale: For å kunne tilby deg tjenesten du registrerer deg for.
– Samtykke: Ved bruk av informasjonskapsler og visse former for markedsføring.
– Berettiget interesse: For å analysere bruksmønstre, forbedre tjenesten og hindre misbruk.
– Juridisk forpliktelse: For å etterleve regnskaps- og lagringskrav i henhold til gjeldende lovgivning.

Automatiserte avgjørelser og profilering

Vi benytter kunstig intelligens (KI) til å analysere brukerdata og presentere relevante anbefalinger og annonser. Dette innebærer profilering og kan føre til automatiserte avgjørelser, for eksempel sortering eller fremheving av visse annonser.

Du har rett til:
– Å få innsikt i hvordan slike avgjørelser tas.
– Å protestere mot profilering.
– Å be om manuell vurdering i stedet for automatisert behandling, dersom avgjørelsen har rettsvirkning eller lignende betydning.

Dine rettigheter

Du har rett til:
– Innsyn: Få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg.
– Rettelse: Få rettet feilaktige eller ufullstendige data.
– Sletting: Be om sletting av dine data («retten til å bli glemt»).
– Begrensning: Be om begrenset bruk av dine data under visse omstendigheter.
– Dataportabilitet: Få utlevert dine data i et strukturert og maskinlesbart format.
– Protest: Protestere mot visse former for databehandling, inkludert direkte markedsføring og profilering.
– Trekke tilbake samtykke: Når som helst, for fremtidig behandling.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på: support@smartsalg.no

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem. Vi beskytter dine data gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, og sikrer konfidensialitet og integritet.

Deling med tredjeparter

Vi deler personopplysninger med følgende typer tredjepartsleverandører:
– Teknologi- og driftspartnere: For drift og vedlikehold av tjenesten.
– Betalingstjenester: Ved transaksjoner.
– Analyse- og sikkerhetsverktøy.

Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtale i tråd med GDPR.

Dersom data overføres til land utenfor EØS, sikrer vi overholdelse av GDPR gjennom gyldige overføringsgrunnlag, som EU-standardkontrakter (SCCs).

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:
– Analysere brukeratferd og trafikk.
– Levere relevante annonser og innhold.
– Forbedre funksjonaliteten på tjenesten.

Vi bruker både egne og tredjeparts cookies (f.eks. Google Analytics). Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via vårt cookie-banner.

Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere personvernserklæringen. Endringer vil bli publisert med ny dato, og ved vesentlige endringer vil du bli varslet.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter?

Kontakt oss på: 
E-post: support@smartsalg.no