Velkommen til smartsalg.no, en digital markedsplass drevet av Elevano AS. Ved å bruke vår tjeneste godtar du følgende kjøpsbetingelser.

Generelt

smartsalg.no er en digital markedsplass som tilrettelegger for kjøp og salg mellom private og/eller profesjonelle brukere. Elevano AS er ikke part i kjøpsavtalen mellom kjøper og selger. Tjenesten er delvis automatisert ved bruk av kunstig intelligens (KI).

Brukerens ansvar

Du som bruker er fullt ansvarlig for:
– Alt innhold du publiserer (tekst, bilder, priser, beskrivelser m.m.)
– At varen du legger ut er lovlig å selge
– At varen er i den tilstand du oppgir
– At kjøpet/salget skjer på en trygg og ærlig måte

Selger er ansvarlig for varens tilstand. Kjøper og selger må selv avklare eventuelle feil, mangler, reklamasjoner eller retur.

Kunstig intelligens og automatisering

Vi bruker KI for å forbedre brukeropplevelsen, blant annet til:
– Automatisk kategorisering av produkter
– Prisforslag basert på lignende annonser
– Bildeanalyse for å forhindre svindel og uønsket innhold

KI-forslag er ikke bindende og kan inneholde feil. Du er selv ansvarlig for å kvalitetssikre informasjonen som publiseres.

Betaling og transaksjoner

Kjøper og selger er selv ansvarlige for å avtale betalingsmåte.
Dersom betaling skjer via en tredjepart (Vipps, Stripe, osv.), gjelder tredjepartens vilkår.
Elevano AS er ikke ansvarlig for betalinger, forsinkelser, svindel eller tap.

Angrerett og retur

Angrerett gjelder kun ved kjøp fra næringsdrivende selgere, og følger angrerettloven.
Ved kjøp fra privatpersoner gjelder ingen angrerett med mindre annet er avtalt.

Forbudte produkter og tjenester

Det er ikke tillatt å selge følgende på smartsalg.no:
– Narkotika og rusmidler
– Legemidler og medisinsk utstyr (uten godkjenning)
– Våpen, ammunisjon og eksplosiver
– Pornografi og seksuelle tjenester
– Dyr som det ikke er lov å omsette
– Alkohol og tobakk
– Piratkopierte varer eller produkter som krenker opphavsrett
– Helsekost med ulovlige stoffer
– Personopplysninger eller stjålet informasjon
– Ulovlige tjenester (som falske attester, hacking)

Brudd på dette kan medføre utestengelse og politianmeldelse.

Personvern og databehandling

Vi følger personvernforordningen (GDPR). Les mer i vår personvernerklæring for full oversikt over databehandling og dine rettigheter.

Ansvarsbegrensning

Elevano AS er ikke ansvarlig for:
– Innhold i annonser
– Kvalitet på produkter
– Tap som følge av kjøp/salg via plattformen
– Feil i automatiserte funksjoner og KI
– Feil i tredjeparts betalingsløsninger

Brukerbrudd og utestengelse

Vi forbeholder oss retten til å:
– Fjerne innhold som bryter med vilkårene
– Sperre kontoer ved brudd
– Politianmelde alvorlige forhold

Endringer i vilkår

Vi kan endre disse kjøpsbetingelsene når som helst. Du vil bli varslet ved større endringer. Ved videre bruk godtar du nye vilkår.

Kontakt

Har du spørsmål? Kontakt oss på support@smartsalg.no.